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【外送付款調整公告】
2023/1/1起,預定台中市區外送須完成付款後方可成立訂單,於外送日前三日完成付款確認,若延後付款則可能延後送貨日,敬請見諒。
若公家機關等須配合特定付款方式,請聯繫線上客服為您服務,謝謝。
LINE@ https://lin.ee/Wtne6nZ ( ID搜尋 @luhopuff )
Q:一定要註冊會員才能購買?
A:未加入會員也可購買喔,現在加入會員即可享有$500購物金,及不定期優惠。
Q:宅配和外送的差別是?可以寄送至離島嗎?
A:外送僅限大台中地區,可參考購物須知內外送範圍地圖。
限大台中送貨 (旅禾泡芙之家公司車親自配送)
限定中區、東區、西區、南區、北區、西屯區、南屯區、北屯區
其他地區若要配送歡迎私訊FB粉絲團或加入官方LINE@(@luhopuff)詢問~
宅配則不在此限。由於產品都是生鮮有保存期限限制,目前無法配送至離島,請見諒。
Q:有貨到付款嗎?
A:目前僅有門市自取可貨到付款。
Q:有開發票嗎?
A:都會隨貨附上,可於結帳頁面選擇是否需發票。
或是不想隨貨附發票,可於加購選項中選擇發票另寄。
Q:商品有損壞或出現問題,如何退換貨或退款?
A:包裝如有些微擠壓破損皆屬正常現象,若是嚴重破損或是出現變質現象,請拍照留存並告知LINE客服(@luhopuff)且維持商品包裝完整及發票,於2日內辦理退換貨。
Q:退款方式有?
A:如是信用卡,則直接退款至付款帳戶。ATM轉帳則須提供姓名與退款帳戶。退款程序約須3~4個工作天,請見諒。
Q:大量購買有優惠嗎?
A:旅禾歡迎各式團購與企業採購,請私訊Line@ (@luhopuff),由專員為您服務。
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