Ｑ：請問有那些門市可以自取?
Ａ：目前有開收美村、忠明、總店門市可以自取喔，門市資訊請點這裡。

Ｑ：如何購買?
Ａ：請參考訂購方式。

Ｑ：一定要註冊會員才能購買?
Ａ：未加入會員也可購買喔，現在加入會員即可享有$500購物金(一共分為50元*10張，購物金無使用期限，單筆消費滿500可折抵50元，一張訂單限折抵一次。)，及不定期優惠。

Ｑ：請問門市也可以使用官網購物金嗎？
Ａ：門市無法使用官網購物金喔。

Ｑ：有貨到付款嗎?
Ａ：目前僅有門市自取可貨到付款。

Ｑ：有開發票嗎？
Ａ：當然有喔，都會隨貨附上，可於結帳頁面選擇是否需發票。
我們也有提供發票另寄服務，請在購物車頁面加購發票另寄。

Ｑ：取貨需要本人嗎？
Ａ：取貨請告知訂購人姓名與手機號碼，核對無誤即可取貨。

Ｑ：當天無法取貨，怎麼辨？
Ａ：請直接致電您所選的取貨門市告知，自取可為您先保留商品，但請於賞味期限內完成取貨。

Ｑ：商品有損壞或出現問題，如何退換貨或退款?
Ａ：包裝如有些微擠壓破損皆屬正常現象，若是嚴重破損或是出現變質現象，請拍照留存並提供給LINE客服(@luhopuff)且維持商品包裝完整及發票，於2日內辦理退換貨。

Ｑ：退款方式有?
Ａ：因是在官網訂購門市自取，故採用線上退款，無法直接在門市退款喔。
信用卡，則直接刷退至付款帳戶。ATM轉帳則須提供姓名與退款帳戶。
     【退款程序約須4-5個工作天，感謝您的耐心等候。】